Preguntas frecuentes
Las dudas que más aparecen, respondidas directo.
Los resultados aparecen mientras escribes.
Antes de instalar
- ¿Pads Ambiente es gratuito?
- Sí. La descarga es gratuita y hay pads disponibles sin pagar nada — y en ellos los 24 tonos ya están incluidos, mayores y menores. La suscripción PRO abre la biblioteca completa y las funciones de escenario. Precio y período de prueba aparecen dentro de la app y varían por país.
- ¿La app muestra anuncios?
- No, y nunca los tendrá. Pads Ambiente no muestra publicidad de terceros en ningún momento, ni en la versión gratuita — no hay ninguna red de anuncios integrada en la app. Es un compromiso, no una etapa: un pad es el fondo sonoro del culto, y un anuncio en medio de la ministración rompe el momento para toda la iglesia. Lo que ve quien no está suscrito son invitaciones de la propia app para conocer el PRO, y desaparecen con la suscripción.
- ¿Hay versión para iPhone?
- Hoy la app está disponible para Android. La versión para iPhone está en preparación — cuando salga, aparecerá aquí y en la App Store.
- ¿Necesito algún equipo especial?
- No. Un teléfono y un cable de 3,5 mm hasta la consola bastan. No hace falta computadora, interfaz de audio ni auriculares de retorno.
- ¿En qué idiomas está disponible la app?
- Portugués, inglés y español. La app sigue el idioma del dispositivo y permite cambiarlo en los ajustes.
En el culto
- ¿Funciona sin internet?
- Sí. Descarga los pads una vez y suenan sin conexión, en cualquier tono. Una vez descargado, nada depende de la red — ni cambiar de tono, ni las setlists.
- ¿El sonido se detiene al bloquear la pantalla?
- No. La app fue construida para sobrevivir al sistema: con un pad sonando puedes bloquear la pantalla, cambiar de app o guardar el teléfono. Si se detiene en tu dispositivo, es la optimización de batería del fabricante — marca la app como "sin restricción" en los ajustes de batería.
- ¿Puedo usarlo en la transmisión en vivo de la iglesia?
- Sí. La licencia permite el uso en cultos, ensayos, presentaciones en vivo y transmisiones de tu iglesia, además de grabar canciones con el pad de fondo. Lo que no se permite es revender los audios o publicarlos como pista en servicios de streaming.
Cuenta y suscripción
- ¿Puedo usar mis propios audios?
- Sí, con Custom Pads, que forma parte del plan PRO. Acepta WAV, MP3, AAC, FLAC y OGG, y el mapeo cubre los 24 tonos en un solo Pad Set.
- Cambié de teléfono. ¿Pierdo la suscripción?
- No. Entra con la misma cuenta de la tienda y la app restaura la suscripción sola. Si no lo hace, usa la opción de restaurar compras en la pantalla de suscripción.
- ¿Cómo cancelo la suscripción?
- Desde los ajustes de tu cuenta en la tienda de aplicaciones, con al menos 24 horas de anticipación al fin del período vigente. Cancelar después de ese plazo hace que la siguiente renovación sea cobrada.