Política de Privacidad
En conformidad con la LGPD (Brasil) y el GDPR (Europa). Recopilamos lo mínimo necesario — y nada más.
Esta es una traducción de cortesía. En caso de divergencia, prevalece la versión en portugués. Ver la versión en portugués →
Pads Ambiente es un producto de Crescimento do Reino Software e Tecnologia LTDA, CNPJ 65.301.296/0001-26, con sede en Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasil — https://crescimentodoreino.com.br. Es la responsable del tratamiento de los datos de la aplicación y de este sitio.
Tu privacidad es innegociable. Pads Ambiente funciona bajo el principio de minimización de datos: recopilamos lo mínimo necesario para que la app funcione, y nada más.
No exigimos tu correo, teléfono ni nombre para que uses la aplicación. El acceso es anónimo por defecto.
1. Lo que nunca hacemos
Antes de lo que recopilamos, lo que aquí no existe:
- No mostramos anuncios. No hay ninguna red de anuncios integrada en la aplicación, en ninguna versión — ni en la gratuita. No es una etapa camino de monetizar: es un compromiso.
- No usamos el identificador de publicidad del dispositivo (Advertising ID / IDFA).
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- No te rastreamos en otras aplicaciones ni sitios web.
2. Datos que recopila la aplicación
- Identificador anónimo — generado por Firebase al abrir por primera vez, para guardar favoritos y preferencias y vincular la suscripción al dispositivo. No deriva de tu nombre ni de tu correo.
- Estado de la suscripción — recibos de compra validados por RevenueCat, para saber si el acceso PRO está activo.
- Informes de error automáticos — mediante Firebase Crashlytics: modelo del dispositivo, versión del sistema y el punto del código donde ocurrió el fallo. Se usan solo para corregir defectos.
Si vinculas tu cuenta (opcional)
La app funciona sin registro. Si eliges vincular una cuenta de Google — algo que sirve para llevar la suscripción a otro dispositivo —, pasamos a recibir de esa cuenta el nombre, el correo y la foto de perfil. Es el único camino por el que esos datos llegan a nosotros, y vincular es siempre una decisión tuya.
Si autorizas las notificaciones (opcional)
Al permitir notificaciones, el dispositivo recibe un token de Firebase Cloud Messaging, que identifica la instalación para entregar avisos sobre nuevos pads y funciones. Puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes del sistema o de la app.
3. Datos que recopila el sitio
Este sitio usa Google Analytics 4 para entender cómo se encuentran y se usan las páginas — cuántas personas visitan, desde qué países, por qué búsquedas llegan y qué páginas leen.
- Finalidad: medir el rendimiento del sitio y orientar qué contenidos producir.
- Qué se recopila: páginas visitadas, origen del acceso, idioma, tipo de dispositivo y un identificador de navegador. No recopilamos nombre, correo ni teléfono en el sitio.
- Cookies: Analytics graba cookies en tu navegador. Solo se activan después de tu consentimiento — si lo rechazas, la navegación continúa normal y no se hace ninguna medición identificable.
- Cómo rechazar o cambiar de idea: usa el aviso de cookies que aparece en la primera visita, o borra los datos del sitio en tu navegador.
- Registros de servidor: el alojamiento (Firebase Hosting) mantiene registros técnicos de acceso, incluida la dirección IP, durante el plazo del proveedor. Sirven para seguridad y diagnóstico, no para perfilado.
Los enlaces a la tienda de aplicaciones incluyen parámetros de campaña (UTM) que nos informan de que la instalación vino de este sitio. Esos parámetros no te identifican.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato — identificador anónimo, estado de la suscripción y cuenta vinculada: sin ellos la app no entrega lo que contrataste.
- Interés legítimo — informes de error y registros de servidor, para mantener el servicio funcionando y seguro.
- Consentimiento — cookies de medición en el sitio y notificaciones en la app. Ambos pueden retirarse en cualquier momento, sin perjuicio del uso.
5. Servicios de terceros
- Firebase (Google) — base de datos, autenticación, informes de fallos (Crashlytics) y notificaciones (Cloud Messaging).
- RevenueCat — gestiona el estado de tu suscripción con las tiendas de aplicaciones.
- Cloudflare R2 — almacenamiento y entrega de los archivos de audio.
- Google Play / App Store — procesan el pago de las suscripciones. No tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
Estos servicios operan en servidores fuera de Brasil, incluidos los Estados Unidos. La transferencia internacional se apoya en las cláusulas contractuales estándar adoptadas por cada proveedor.
6. Tus derechos (LGPD y GDPR)
Tienes derecho a solicitar acceso, corrección, portabilidad y eliminación de tus datos, además de retirar el consentimiento en cualquier momento.
Al desinstalar la aplicación, el acceso local se destruye y el vínculo con el dispositivo se rompe de inmediato. Para la eliminación total de los registros de servidor, envía un correo con tu ID de Soporte (disponible en Mi Cuenta, dentro de la app). Respondemos en un plazo de 15 días.
7. Encargado de Datos (DPO)
Para cualquier cuestión de privacidad, incluidas las solicitudes de eliminación:
O por carta: Crescimento do Reino Software e Tecnologia LTDA — Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05424-150, Brasil.